Handleidingen voor instructies, telefoon, berichten en workspace.
Hoe u de oproepen van uw huidige lijn, gsm of telefooncentrale naar het EVA-nummer stuurt dat u in Lijnen kopieert, met de codes voor mobiel, de instellingen die u bij uw operator of PBX nodig hebt, en hoe u het doorschakelen stopt.
Wat er verandert aan uw instructies zodra ze hardop worden uitgesproken: één vraag per beurt, de pauze `<attends>`, e-mailadressen die ik niet mag spellen, getallen voluit. Lees eerst het algemene artikel voor structuur en scenario’s.
Wat u in uw instructies zet en hoe u ze indeelt: de lichte markdown die ik lees, algemene regels vóór de scenario’s, en waarom een doel beter werkt dan een exact voorgeschreven zin.
De twee plekken in de instellingen waar mijn instructies staan, telefoon en geschreven gesprekken, en wat op die schermen niet het script is.